Q1. Das Gerät piept weiterhin.

A1.Das bedeutet, dass das Gerät aus irgendeinem Grund das Netzwerk nicht erkennen kann.
-Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiviert ist und Gesprächsguthaben hat.
-Schalten Sie das Gerät aus, entfernen Sie die SIM-Karte und überprüfen Sie sie in einem Mobiltelefon, um zu sehen, ob sie einen Anruf tätigen kann.
-Überprüfen Sie, ob der PIN-Code der SIM-Karte deaktiviert ist, wenn sie in ein Telefon eingesetzt wird.
-Überprüfen Sie den Empfang.Schlechter Empfang ist nicht ausreichend.
-Überprüfen Sie, ob die Antenne so hoch wie möglich montiert ist, nicht in der Nähe großer Metallgegenstände oder nasser grüner Sträucher usw.

Q2. Das Gerät ruft die erste Nummer an, aber es bleibt nicht genug Zeit, um vor der Weiterleitung zur nächsten Nummer zu antworten.

A2. Erhöhen Sie die Wartezeit bei Nichtbeantwortung gemäß den Programmieranweisungen.

Q3. Das Gerät ruft die erste Nummer an, aber die Voicemail wird aktiviert, bevor die zweite Nummer klingeln kann.

A3. Verringern Sie die Wartezeit bei Nichtbeantwortung gemäß den Programmieranweisungen.

Q4. Der Teil für die Anruferkennung funktioniert nicht.

A4.Stellen Sie sicher, dass Sie den Anrufer-ID-Teil unter der Funktion 72 programmieren.Wenn Ihre Nummer privat oder unterdrückt ist, funktioniert sie nicht.
Selbst wenn Sie bereits eine Nummer programmiert haben, um einen Anruf von der Gegensprechanlage zu erhalten, muss diese Nummer auch unter der Funktion 72 programmiert werden, wenn Sie möchten, dass diese Nummer auch über die Anruferkennung verfügt.
Stellen Sie sicher, dass die Nummer so eingegeben wird, wie Sie sie normalerweise von einem anderen Telefon aus wählen würden.

Q5. Es gibt keinen Ton vom Tor, aber die Person am Tor kann gut hören.

A5.Dies kann auf eine schwache Empfangsqualität zurückzuführen sein.
- Überprüfen Sie den Empfangspegel mit *20#.
- Wechseln Sie bei Bedarf die SIM-Karte zu einem anderen Netzwerk, das möglicherweise eine bessere Abdeckung bietet.
- Erwerben Sie eine Hochleistungsantenne.

Q6. Die Audioqualität, die über das Fernsprechgerät gehört werden kann, ist schlecht oder summt (brummt).

A6.Ein geringes Maß an GSM-Brummen kann bei 3G-Audio-Gegensprechanlagen als normal angesehen werden, jedoch nicht in einem Ausmaß, das das Hören der sprechenden Person unmöglich macht.Dies kann durch eine zu nahe Montage der GSM-Antenne am Sprachpanel oder eine zu niedrige Montage verursacht werden.
-Versuchen Sie, das Gehäuse des Sprachpanels mit 0V der Stromversorgung zu erden.
-Dies ist auch ein Symptom für schlechten Empfang.Versuchen Sie die oben genannten Schritte zur Überprüfung und Verbesserung des Empfangs.

Q7. Die Taste 1 oder 2 funktioniert nicht, wenn das Intercom ein Telefon anruft.

A7. Überprüfen Sie, ob Sie das Relais am Tor hören können, wenn die Taste 1 oder 2 während eines Anrufs gedrückt wird. Wenn es gehört werden kann, dann funktioniert das System. Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen dem Relais und dem Schloss- oder Torpanel. Wenn die Relais kein Klickgeräusch machen, überprüfen Sie diese Funktion an einem anderen Mobiltelefon oder Festnetztelefon. Wenn es auf einem anderen Telefon funktioniert, überprüfen Sie die Einstellungen auf dem betreffenden Telefon unter DTMF-Tönen. Das Versagen der DTMF-Töne, korrekt zu funktionieren, ist auch ein Symptom für schlechten Empfang. Überprüfen Sie die oben genannten Schritte zur Verbesserung des Empfangs. Versuchen Sie, die Tasten länger zu drücken, wenn Sie versuchen, die Tore oder die Tür zu aktivieren.