Q1. L'unité émet un bip continu.

A1.Cela signifie que l'unité ne peut pas détecter le réseau pour une raison quelconque.
-Vérifiez que la carte SIM est activée et a du crédit d'appel.
-Éteignez l'unité, retirez la carte SIM et vérifiez-la dans un téléphone portable pour vous assurer qu'elle peut passer un appel.
-Vérifiez si le code PIN de la carte SIM est désactivé lorsqu'elle est insérée dans un téléphone.
-Vérifiez que la réception est bonne.La réception médiocre n'est pas suffisante.
-Vérifiez que l'antenne a été installée aussi haut que possible, loin des gros objets métalliques, des arbustes verts mouillés, etc.

Q2. L'unité appelle le premier numéro, mais il n'y a pas assez de temps pour répondre avant qu'elle ne se détourne vers le numéro suivant.

A2. Augmentez le temps de non-réponse selon les instructions de programmation.

Q3. L'unité appelle le premier numéro mais la messagerie vocale s'active avant qu'elle ne puisse sonner le deuxième numéro.

A3. Diminuez le temps de non-réponse selon les instructions de programmation.

Q4. La partie de l'identification de l'appelant ne fonctionne pas.

A4.Assurez-vous de programmer la partie de l'identification de l'appelant sous la fonction 72.Si votre numéro est privé ou masqué, il ne fonctionnera pas.
Même si vous avez déjà programmé un numéro pour recevoir un appel de l'interphone, si vous souhaitez également que ce numéro ait accès à l'identification de l'appelant, il doit également être programmé sous la fonction 72.
Assurez-vous que le numéro est saisi comme vous le composeriez normalement depuis un autre téléphone.

Q5. Il n'y a pas de son provenant de la porte, mais la personne à la porte peut entendre correctement.

A5.Cela peut être dû à une réception faible.
-Vérifiez le niveau de réception en composant *20#.
-Si nécessaire, changez de carte SIM pour un autre réseau qui pourrait avoir une meilleure couverture.
-Achetez une antenne à gain élevé.

Q6. La qualité audio qui peut être entendue sur le téléphone distant est médiocre ou bourdonnante (ronflement).

A6.Un léger bourdonnement GSM peut être considéré comme normal sur les interphones audio 3G, mais pas au point d'empêcher d'entendre la personne qui parle.Cela peut être causé par l'antenne GSM qui est montée trop près du panneau de parole ou qui n'est pas montée assez haut.
-Essayez de relier le châssis du panneau de parole à 0V de l'alimentation électrique.
-Ceci est également un symptôme d'une mauvaise réception.Essayez les étapes ci-dessus pour vérifier et améliorer la réception.

Q7. La touche 1 ou 2 ne fonctionne pas lorsque l'interphone appelle un téléphone.

A7. Vérifiez si vous pouvez entendre le relais cliquer à la porte lorsque la touche 1 ou 2 est enfoncée pendant un appel. Si on peut l'entendre, alors le système fonctionne, vérifiez le câblage entre le relais et le panneau de verrouillage ou de la porte. Si les relais ne font pas de bruit de clic, vérifiez cette fonctionnalité sur un autre téléphone portable ou fixe. Si cela fonctionne sur un autre téléphone, vérifiez les paramètres sur le téléphone en question sous les tonalités DTMF. L'échec des tonalités DTMF à fonctionner correctement est également un symptôme d'une faible réception. Vérifiez les étapes ci-dessus pour améliorer la réception. Essayez d'appuyer plus longtemps sur les boutons lorsque vous essayez d'activer les portes ou la porte.