Intercomunicador GSM / 3G (Preguntas y respuestas)
Q1. La unidad emite pitidos.
A1.Esto significa que la unidad no puede detectar la red por alguna razón.
-Verifique que la tarjeta SIM esté activada y tenga crédito para llamadas.
-Apague la unidad, retire la tarjeta SIM y verifíquela en un teléfono móvil para asegurarse de que pueda realizar una llamada.
-Verifique si el código PIN de la SIM se desactiva al colocarlo en un teléfono.
-Verifique que la recepción sea buena.La recepción deficiente no es suficiente.
-Verifique que la antena esté instalada lo más alto posible, no cerca de objetos metálicos grandes o arbustos verdes mojados, etc.
P2. La unidad llama al primer número, pero no hay suficiente tiempo para responder antes de que se desvíe al siguiente número.
R2. Aumente el tiempo de no respuesta según las instrucciones de programación.
P3. La unidad llama al primer número pero el buzón de voz se activa antes de que pueda sonar el segundo número.
R3. Disminuya el tiempo de no respuesta según las instrucciones de programación.
P4. La parte de identificación de llamadas no funciona.
A4.Asegúrese de programar la parte de identificación de llamadas bajo la función 72.Si tu número es privado o está oculto, entonces no funcionará.
Incluso si ya has programado un número para recibir una llamada del intercomunicador, si también quieres que ese número tenga acceso al identificador de llamadas, debe ser programado bajo la función 72 también.
Asegúrate de ingresar el número como lo marcarías normalmente desde otro teléfono.
P5. No hay audio desde la puerta, pero la persona en la puerta puede escuchar bien.
A5.Esto puede ser debido a una recepción baja.
-Verifique el nivel de recepción marcando *20#.
-Cambie la tarjeta SIM si es necesario a otra red que pueda tener mejor cobertura.
-Compre una antena de alta ganancia.
Q6. La calidad del audio que se puede escuchar en el teléfono remoto es pobre o presenta zumbidos.
A6.Un pequeño zumbido de GSM puede considerarse normal en los intercomunicadores de audio 3G, pero no tanto como para dificultar la audición de la persona que habla.Esto puede ser causado por la antena GSM que está montada demasiado cerca del panel de voz o no está montada lo suficientemente alta.
-Intente conectar el chasis del panel de voz a 0V de la fuente de alimentación.
-Esto también es un síntoma de mala recepción.Prueba los pasos anteriores para verificar y mejorar la recepción.
P7. La tecla 1 o 2 no funciona cuando el intercomunicador llama a un teléfono.
A7. Verifique si puede escuchar el clic del relé en la puerta cuando se presiona la tecla 1 o 2 durante una llamada. Si se puede escuchar, entonces el sistema está funcionando, verifique el cableado entre el relé y el panel de la cerradura o la puerta. Si los relés no hacen un sonido de clic, entonces verifica esta función en otro teléfono móvil o teléfono fijo. Si funciona en otro teléfono, verifica la configuración en el teléfono en cuestión bajo tonos DTMF. La falla de los tonos DTMF para funcionar correctamente también es un síntoma de baja recepción. Verifique los pasos anteriores para mejorar la recepción. Intenta presionar los botones durante más tiempo al intentar activar las puertas o la puerta.